طوارئ · Emergency9999اتصل الآن · Call Now|💊صيدليات مفتوحة · Pharmacies Open24/7|👨‍⚕️استشارة أونلاين · Online ConsultationAvailable
Oman Doctors

Legal · قانوني

Medical Disclaimer

إخلاء مسؤولية طبية

Last updated: July 8, 2026

These pages provide a compliance foundation for OmanDoctors and are not formal legal advice. Final wording should be reviewed and approved by qualified legal counsel before public launch, Google Play submission, or Apple App Store submission.

Directory & discovery platform only · منصة دليل وبحث فقط

OmanDoctors is a healthcare directory, discovery, booking, and communication platform. OmanDoctors is not a hospital, clinic, pharmacy, laboratory, medical practice, telemedicine provider, or emergency service. We do not provide medical advice, diagnosis, treatment, prescriptions, medication dosage instructions, or clinical decisions. All healthcare services are provided solely by independent healthcare providers, clinics, hospitals, pharmacies, laboratories, or other licensed establishments. Patients must confirm provider credentials, availability, fees, insurance acceptance, and clinical suitability directly with the provider.

عُمان دكتورز منصة رقمية للبحث عن مقدمي الرعاية الصحية، وعرض الدليل الطبي، وتسهيل طلبات الحجز والتواصل. عُمان دكتورز ليست مستشفى أو عيادة أو صيدلية أو مختبراً أو منشأة طبية مرخصة، ولا تقدم خدمات الطوارئ. نحن لا نقدم تشخيصاً طبياً أو علاجاً أو وصفات طبية أو تعليمات جرعات دوائية أو قرارات سريرية. جميع الخدمات الصحية تُقدَّم حصراً من خلال مقدمي الرعاية الصحية أو العيادات أو المستشفيات أو الصيدليات أو المختبرات أو المنشآت المرخصة المستقلة. يجب على المريض التأكد من ترخيص مقدم الخدمة، والتوفر، والرسوم، وقبول التأمين، ومدى مناسبة الخدمة لحالته مباشرةً مع مقدم الخدمة.

1. OmanDoctors is not a medical advice provider

OmanDoctors is not a medical advice provider and does not replace a licensed doctor or other qualified healthcare professional. OmanDoctors is a healthcare directory, discovery, booking, and communication platform. It does not diagnose, treat, prescribe, dispense medication, provide dosage instructions, or make clinical decisions.

Directory listings and other content on the Platform are informational and operational only. They are not medical advice, diagnosis, or treatment.

Operated by · تُدار بواسطة

OmanDoctors is operated by ESTIO technology Development SPC, a Sole Proprietor Company registered in the Sultanate of Oman under Commercial Registration No. 1597944. The company is registered at Murtafaat Al Matar, Al Seeb, Muscat Governorate, Sultanate of Oman, P.O. Box 85, Postal Code 121. OmanDoctors operates as a healthcare directory, discovery, booking, communication, and care-navigation platform. OmanDoctors is not a hospital, clinic, pharmacy, laboratory, medical practice, telemedicine provider, or emergency service. For legal, privacy, provider, or listing-related enquiries, please contact info@estio.org.

تُدار منصة عُمان دكتورز من قبل شركة أساس لتطوير التكنولوجي ش.ش.و، والاسم التجاري باللغة الإنجليزية ESTIO technology Development SPC، وهي شركة مسجلة في سلطنة عُمان بموجب السجل التجاري رقم 1597944. يقع عنوان الشركة المسجل في مرتفعات المطار، السيب، محافظة مسقط، سلطنة عُمان، ص.ب 85، الرمز البريدي 121. تعمل عُمان دكتورز كمنصة رقمية للدليل الطبي، البحث عن مقدمي الرعاية الصحية، تسهيل طلبات الحجز، التواصل، وتنظيم الوصول إلى الخدمات الصحية. عُمان دكتورز ليست مستشفى أو عيادة أو صيدلية أو مختبراً أو منشأة طبية أو مقدم خدمة طب عن بُعد أو خدمة طوارئ. للاستفسارات القانونية أو المتعلقة بالخصوصية أو مقدمي الخدمة أو تحديث بيانات الدليل، يرجى التواصل عبر info@estio.org.

2. AI assistant scope (Dr. Noor)

The AI assistant (Dr. Noor and related intake tools) is for symptom organization, general information, provider routing, and preparation of intake summaries for licensed professionals. The AI does not:

  • diagnose conditions;
  • prescribe medication or recommend medication dosage;
  • determine urgency or make a triage decision;
  • replace a licensed medical evaluation, emergency services, or urgent in-person care.

The AI assistant is not a medical device. Its output may be incomplete, inaccurate, delayed, or unsuitable for urgent conditions.

3. Consult licensed professionals

Always consult a licensed healthcare provider for diagnosis, treatment decisions, medication changes, and follow-up care. The provider you select has sole clinical responsibility for your care.

4. Do not use OmanDoctors to delay emergency or in-person care

Do not use OmanDoctors to delay emergency or in-person care. If you believe you have a medical emergency, call emergency services in Oman immediately on 9999 or go to the nearest emergency department. Do not wait for a response from the Platform or the AI assistant.

5. Red-flag symptoms — seek urgent care now

  • Chest pain or pressure
  • Difficulty breathing or shortness of breath
  • Severe allergic reaction (swelling, wheezing, anaphylaxis)
  • Stroke symptoms (facial drooping, arm weakness, speech difficulty)
  • Severe bleeding that does not stop
  • Pregnancy emergency symptoms (severe pain, heavy bleeding, reduced fetal movement)
  • Infant or child with high fever, lethargy, or breathing difficulty
  • Suicidal thoughts, self-harm, or harm to others

6. Provider listing information

Provider profiles may include information from public sources (such as Google Places), provider submissions, or admin review. Listings are updated progressively and may not reflect real-time availability, pricing, insurance acceptance, or emergency capabilities. Confirm details directly with the provider before relying on them for urgent needs.

Directory listings are factual directory information only and are not medical advertisements, endorsement, diagnosis, treatment, or advice by OmanDoctors.

بيانات الدليل هي معلومات واقعية لأغراض الدليل فقط، ولا تُعد إعلانات صحية أو تأييداً أو تشخيصاً أو علاجاً أو نصيحة من عُمان دكتورز.

7. Online Consultations and Telehealth Regulatory Reviewالاستشارات عن بُعد ومراجعة المتطلبات التنظيمية للطب عن بُعد

Online consultation features on OmanDoctors are intended to help users request communication with participating healthcare providers. OmanDoctors does not itself provide telemedicine, clinical services, diagnosis, treatment, prescriptions, emergency triage, or medical decision-making.

Participating providers are solely responsible for determining whether an online consultation is clinically appropriate, obtaining any required patient consent, maintaining medical records, complying with professional licensing and telehealth requirements, and advising the patient when in-person care, emergency care, or referral is needed.

OmanDoctors may provide technology tools such as booking, intake forms, messaging, payment initiation, reminders, and meeting-link fields. These tools do not replace the provider's professional judgment or regulatory obligations.

Telehealth-related workflows, consent wording, provider responsibilities, and platform limitations remain subject to legal, clinical, and regulatory review before any full commercial telehealth launch.

تهدف ميزات الاستشارة عن بُعد في عُمان دكتورز إلى مساعدة المستخدمين على طلب التواصل مع مقدمي رعاية صحية مشاركين. لا تقدم عُمان دكتورز بنفسها خدمات طب عن بُعد أو خدمات سريرية أو تشخيصاً أو علاجاً أو وصفات طبية أو فرزاً طارئاً أو قرارات طبية.

يتحمل مقدمو الخدمة المشاركون وحدهم مسؤولية تحديد ما إذا كانت الاستشارة عن بُعد مناسبة سريرياً، والحصول على أي موافقة مطلوبة من المريض، والاحتفاظ بالسجلات الطبية، والامتثال لمتطلبات الترخيص المهني والطب عن بُعد، وإرشاد المريض عند الحاجة إلى رعاية حضورية أو طارئة أو إحالة.

قد توفر عُمان دكتورز أدوات تقنية مثل الحجز، ونماذج جمع المعلومات الأولية، والرسائل، وبدء عملية الدفع، والتذكيرات، وحقول روابط الاجتماعات. ولا تحل هذه الأدوات محل الحكم المهني لمقدم الخدمة أو التزاماته التنظيمية.

تظل سير العمل المتعلقة بالاستشارات عن بُعد وصياغة الموافقة ومسؤوليات مقدمي الخدمة وحدود المنصة خاضعة لمراجعة قانونية وسريرية وتنظيمية قبل أي إطلاق تجاري كامل لخدمات الطب عن بُعد.

8. No guarantees

OmanDoctors does not guarantee any diagnosis, treatment result, provider availability, waiting times, or clinical outcome. Healthcare decisions remain solely between you and your chosen licensed provider.

9. Contact

إخلاء المسؤولية الطبية (بالعربية)

فيما يلي ملخص قانوني مكافئ لإخلاء المسؤولية الطبية. النسخة العربية والإنجليزية متساويتان في المعنى القانوني.

  • عُمان دكتورز ليست جهة تقدم نصائح طبية، ولا تحل محل الطبيب المرخّص؛ وهي منصة دليل وبحث وحجز وتواصل فقط.
  • قوائم الدليل والمحتوى على المنصة لأغراض معلوماتية وتشغيلية فقط، وليست تشخيصاً أو علاجاً أو نصيحة طبية.
  • مساعد الذكاء الاصطناعي (د. نور) مخصص لتنظيم الأعراض وتقديم معلومات عامة وتوجيه المريض إلى مقدم الخدمة وإعداد ملخصات الاستقبال فقط.
  • لا يقوم الذكاء الاصطناعي بالتشخيص أو وصف الأدوية أو تحديد الجرعات أو تحديد درجة الخطورة/الفرز، ولا يحل محل التقييم الطبي المرخّص؛ وهو ليس جهازاً طبياً وقد تكون مخرجاته ناقصة أو غير دقيقة.
  • الاستشارة عبر الإنترنت لا تضمن ملاءمتها لجميع الحالات، ويقدمها مقدمو خدمة مرخّصون مستقلون وليس عُمان دكتورز.
  • مقدم الخدمة هو وحده صاحب المسؤولية السريرية الكاملة.
  • بيانات الدليل هي معلومات واقعية لأغراض الدليل فقط، ولا تُعد إعلانات صحية أو تأييداً أو تشخيصاً أو علاجاً أو نصيحة من عُمان دكتورز.
  • لا تستخدم عُمان دكتورز لتأخير الرعاية الطارئة أو الحضورية؛ وفي حالات الطوارئ اتصل فوراً على 9999 داخل عُمان أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ.